가톨릭대학교 은평성모 앞으로 꽃을 보내는 일은 몇 분이면 끝납니다. 다만 결제 시각과 발인 일정이 맞지 않으면 꽃이 늦게 닿으니 그 부분을 먼저 보세요.
하루 넘어간 주문과 발인
다음 날로 넘어간 주문은 발인 일정과 나란히 놓고 보셔야 합니다. 발인이 바로 이튿날 이른 시각이라면 꽃이 닿기 전에 빈소가 정리될 수도 있습니다.
그런 사정으로 배송하지 못하게 되면 주문 대금은 고스란히 환불해 드립니다. 다만 받는 쪽에 꽃이 닿지 않는 일이니, 발인이 임박했다면 주문 전에 장례 일정을 먼저 확인해 보시기 바랍니다.
해외나 출장지에서 주문할 때
해외에 있거나 출장 중이라 시차가 있다면 한국 시각을 기준으로 계산해야 합니다. 오후 6시라는 마감도, 3~4시간이라는 도착 범위도 모두 한국 시간으로 셈합니다.
현지가 밤이라 결제가 한국 저녁 이후로 넘어가면 다음 날 배송이 됩니다. 발인까지 여유가 있다면 크게 문제 되지 않지만, 촉박하다면 한국 시각부터 확인하고 결제하세요.
마음이 바뀌었을 때
급하게 주문하고 나면 다시 생각할 일이 생기기도 합니다. 가족이 한꺼번에 보내기로 했다거나 상품을 바꾸고 싶어졌다면, 결제 뒤 30분이 지나기 전에 전화를 주셔야 손해 없이 정리됩니다.
이 시간 안의 취소는 이유를 묻지 않고 결제한 돈 전부를 되돌려 드립니다. 연락처는 주문 확인 전화 0507-873-1289입니다. 리본 문구는 접수 뒤 고칠 수 없으니 바꾸려면 취소 후 다시 주문하셔야 합니다.