전주현대장례식장에서 조문하실 때 지키면 좋은 기본을 간추렸습니다. 처음이어도 이 흐름만 따라가면 어렵지 않습니다.
말문이 막힐 때는
무슨 말을 해야 할지 모르겠다면 아무 말 하지 않아도 괜찮습니다. 조용히 상주와 눈을 맞추고 천천히 몸을 숙이는 동작 하나에 마음이 충분히 담깁니다.
손을 잡거나 어깨를 감싸는 것은 상주와의 관계에 따라 다릅니다. 가까운 사이가 아니라면 정중한 목례에 머무는 편이 어색하지 않습니다. 할 말을 미리 외워 가기보다 진심으로 슬퍼하는 표정이 더 많은 것을 전합니다.
못 가는 날 부의금 전하기
부고 안내에 유족 계좌가 함께 적혀 있다면 송금으로 부의금을 전하는 일이 이제는 드물지 않습니다. 이때 입금자명에 본인 이름을 분명히 남겨야 유족이 알아볼 수 있습니다.
송금 뒤에는 짧은 문자로 직접 찾아뵙지 못한 사정을 전하면 좋습니다. 부의금과 근조화환은 별개라서, 둘 중 하나만 보내도 실례가 아닙니다.
어르신이 절하기 어려우실 때
무릎이 불편한 어르신께는 큰절 대신 선 채로 고개를 숙이시도록 권해 드리세요. 상주도 그 사정을 충분히 헤아립니다. 계단이 많은 동선이라면 천천히 걸으실 수 있게 시간을 넉넉히 잡아 출발하세요.
오래 서 계시기 힘드시다면 조문을 마친 뒤 식사 공간 의자에 잠시 앉아 숨을 돌리시도록 모시는 것도 방법입니다.
매점과 그 밖의 편의시설
급하게 오느라 봉투나 검은 넥타이를 챙기지 못했다면, 오는 길에 가까운 편의점에 들러 미리 마련해 두시면 편합니다.
식장에서 판매하는 물품의 종류는 시설마다 달라, 꼭 필요한 것은 출발 전에 챙기시는 편이 확실합니다. 휴대폰 충전기나 손수건처럼 작은 것 하나가 긴 조문 자리에서 쓸모가 있습니다.