선산국화원전문장례식장 꽃배달은 결제 뒤 몇 시간이면 빈소에 놓이는지가 핵심입니다. 오후 여섯 시 이전 결제분은 당일, 이후 결제분은 다음 날에 갑니다.
호실과 함께 적으면 좋은 것
- 고인 성함: 빈소를 찾는 첫 번째 단서
- 상주 이름: 같은 성의 빈소가 둘일 때 구별
- 호실 번호 또는 호실 확인 후 배송
빈소가 6실이나 되는 식장이라 이름 정보가 정확할수록 현장에서 헤매는 시간이 줄고, 그만큼 꽃이 빈소에 빨리 자리 잡습니다. 리본 문구는 접수 뒤에 고칠 수 없으니 이 단계에서 함께 살펴 주세요.
환불은 어떻게 이루어지나요
배송이 불가능하다고 확인되면 주문 확인 전화나 문자로 먼저 사정을 알려 드립니다. 그 뒤 결제하신 수단으로 금액 전부를 되돌려 드리며, 일부만 빼고 돌려 드리는 일은 없습니다.
환불을 받으신 뒤 다른 방식으로 조의를 전하고 싶으시면 그때 다시 정하셔도 됩니다. 꽃이 닿지 못한 데 대한 부담은 주문하신 분께 남지 않습니다.
헷갈릴 때 가려내는 순서
- 부고 원문의 식장 이름을 그대로 다시 읽기
- 주소의 시군구와 길 이름 맞춰 보기
- 식장 전화번호가 부고와 같은지 보기
이 식장은 구미 제일요양병원 장례식장과 가까워 이름 때문에 섞이는 일이 생길 수 있습니다. 세 단계를 거치면 거의 모든 착오를 걸러 낼 수 있고, 그만큼 꽃이 엉뚱한 빈소 앞에 서는 일도 막을 수 있습니다.
취소 시점에 따라 달라지는 것
- 결제 후 30분 안: 결제 금액 전부 환불
- 배송 출발 뒤: 배송비를 빼고 환불
- 식장 사정으로 배송 불가: 결제 금액 전부 환불
취소는 0507-873-1289로 전화해 주시면 처리됩니다. 시간이 지날수록 꽃이 이미 만들어지고 길에 오르니, 다시 생각할 일이 있다면 결제 직후에 정하시는 편이 좋습니다.