뉴대성병원 장례식장 꽃배달 주문을 넣은 뒤 마음이 바뀌어도 30분 안이면 결제한 돈을 모두 돌려받습니다. 시간과 취소 기준을 함께 알아 두시면 주문이 한결 가벼워집니다.
밤늦게 부고를 받았다면
밤 열 시, 열한 시에 소식을 듣고 주문하시는 분도 계십니다. 이 시간대 결제분은 모두 다음 날 배송이라 당일 도착은 어렵지만, 미리 넣어 두면 아침에 다시 주문을 떠올리지 않아도 됩니다.
장례 둘째 날에 꽃이 들어가면 그날 찾아오는 조문객이 리본을 보게 됩니다. 늦은 밤이라도 마음이 정해졌다면 주문을 미뤄 둘 이유는 크지 않습니다.
발인 당일 아침이라면
발인 당일 아침에야 부고를 확인하는 경우도 있습니다. 이때는 결제 뒤 3~4시간이 걸린다는 점을 떠올리고, 발인 시각이 그보다 늦은지 먼저 따져 보셔야 합니다.
발인이 오전 이른 시각이면 꽃이 닿기 어렵습니다. 그 경우 무리해서 주문하기보다 조의금이나 직접 연락으로 마음을 전하는 편이 나을 수 있습니다. 주문 후 배송이 불가능해지면 내신 돈은 그대로 되돌아갑니다.
조문 대신 꽃을 고를 때
몸이 불편하거나 거리가 멀어 조문이 어렵다면 꽃이 가장 손쉬운 방법입니다. 주문은 휴대폰으로 몇 분이면 끝나고, 설치를 마치면 사진이 돌아와 직접 다녀온 것처럼 상황을 아실 수 있습니다.
가장 가벼운 선택지는 근조 3단 일반이고, 그 위로 2가지가 더 있어 부담에 맞춰 고르실 수 있습니다. 상품을 고른 다음에는 결제 시각만 신경 쓰시면 됩니다.
주문 확인 전화
결제가 정상으로 접수되었는지, 호실 확인은 끝났는지 궁금하시면 0507-873-1289로 물어보실 수 있습니다. 주문서·결제·배송은 모두 기억온(롤플라워)이 맡고 있어 한곳에서 답을 드립니다.
취소를 원하시면 이 번호로 주문 후 30분 안에 말씀해 주세요. 그 안이면 금액 전부가 환불되고, 배송이 출발한 뒤라면 배송비를 뺀 금액으로 정리됩니다.