서울특별시 서초구 반포동에 자리한 강남성모병원 장례식장까지 꽃을 보내는 경우를 기준으로, 결제 시각별 도착 무렵과 주문서에 적을 내용을 안내합니다.
호실 칸은 비울 수 없습니다
호실 칸은 비워 둔 채 넘길 수 없게 되어 있습니다. 부고에 몇 호실인지 나와 있다면 그대로 옮기고, 나와 있지 않다면 호실 확인 후 배송이라고 적어 주세요.
그렇게 적힌 주문은 배송하는 쪽이 식장에 고인 이름으로 빈소를 확인한 뒤 꽃을 놓습니다. 그래서 고인 성함이나 상주 이름을 주문서에 정확히 적어 두는 것이 호실 번호만큼 중요합니다.
도착은 문자로 확인합니다
꽃이 빈소에 놓이면 받아 주신 분의 이름, 그리고 세워진 화환을 담은 사진이 휴대폰 문자로 옵니다. 직접 가 보지 못해도 꽃이 제자리에 섰는지 직접 보시게 됩니다.
사진에는 리본도 함께 담기니 보내는 분 이름이 바르게 적혔는지도 그 자리에서 보실 수 있습니다. 문자를 받으면 유족께 따로 꽃을 보냈다고 알릴지는 편하신 대로 정하시면 됩니다.
멀리 사는 분이 보낼 때
다른 도시에 살거나 일정 때문에 빈소를 찾지 못할 때 꽃이 대신 인사를 합니다. 보내는 분이 어디에 있든 서울특별시 서초구의 이 식장으로 꽃이 가고, 시간 기준도 똑같이 적용됩니다.
직접 가지 못한 미안함이 크다면 리본에 보내는 분 이름을 또렷이 적고, 나중에 유족께 짧은 연락을 덧붙이시면 마음이 더 잘 전해집니다.
30분 안 취소는 전액 환불
주문을 넣은 뒤 30분 안에 취소하면 결제 금액을 전부 돌려받습니다. 다른 조건은 붙지 않습니다. 식장을 잘못 골랐거나 다른 분이 이미 꽃을 보냈다는 것을 알게 되었다면 그 안에 알려 주세요.
취소나 주문 내용 확인은 0507-873-1289로 전화하시면 됩니다. 30분이 지나 꽃이 출발한 뒤에 취소하시면 배송비가 생길 수 있습니다.